展會禮儀是日常交集服務禮儀主要是在非正式的會展服務場合的儀式和禮節(jié)。參展單位要遵循相關禮儀，在整體形象、待人禮貌、解說技巧等方面予以特別重視。參觀者也應遵守展會秩序，禮貌回應工作人員的介紹和邀請。

　　塑造整體形象，保證展品美觀
　　參與展覽時，參展單位要努力維護整體形象。展位上工作人員應當統(tǒng)一著裝，不佩戴首飾，男士應當剃須，女士則最好化淡妝。為說明各自身份，全體工作人員皆應佩戴寫明本人單位、職務、姓名的胸卡或證件。參展展品外觀力求完美無缺，質(zhì)量上要優(yōu)中選秀，陳列上既整齊美觀又講究主次。向觀眾發(fā)放的宣傳品要印刷精美、圖文并茂、資訊豐富。

　　熱情提供服務，主動禮貌迎賓
　　參展單位工作人員必須真正地意識到觀眾是自己的上帝，應熱情而竭誠為來賓服務，將禮貌待人放在心坎上并落實到行動上。展覽開始，全體參展單位工作人員即應各司其職、各就各位、站立迎賓。不允許遲到、早退，無故脫崗，更不允許在觀眾到來之時坐而不起，怠慢對方。

　　友好真誠溝通，實事求是揚長避短
　　工作人員與來賓溝通要真誠友好，可適當運用解說技巧、揚長避短，但要堅持實事求是原則，不爭搶、尾隨或強行向觀眾推介展品。必要時可邀請觀眾親自動手操作體驗，或由工作人員為其進行現(xiàn)場示范。

　　遵守規(guī)則有序參觀，不可隨意觸摸展品
　    對于觀展者，當觀展人數(shù)較多時，不要擁擠，應遵守規(guī)則、有序參觀。不要隨意觸摸展品，更不要在展館內(nèi)追逐打鬧，這樣會打擾到其他參觀者，甚至不小心損壞展品。

　　觀展者要尊重工作人員，如果不喜歡推薦想獨自參觀或由其他要求，可以提前向工作人員說明，禮貌拒絕推薦，不要大發(fā)脾氣或惡語相向

　　不積跬步無以至千里；不積小流無以成江海。文明細節(jié)雖小卻是＂天大的小事＂，唯有從點滴小事做起，我們才能讓文明在全社會蔚然成風，文明才能真正成為一種感染力、凝聚力、推動力，進而升華為一種城市的名片，一種國家的形象，一種民族的精神